Почитувани,

Доколку имате одредена пофалба, поплака или сугестија, пополнете го документот подолу и испратете го на poplaki@unibank.com.mk.
На Вашата поплака ќе биде одговорено во рок најдоцна до 15 работни дена.
Доколку е потребно дополнително време за обработка на поплаката, по изминат рок од 15 работни дена, ќе бидете известени за временската рамка во која истата ќе биде одговорена.